Missions: Ingénieur Qualité pédagogique FOAD (2002 - 2003)Afiche CAVUM


CAVUM Communication et développement

Pilotage d'un projet de développement des TICE et de la FOAD avec le Directeur du CAVUM-SCIRN, cellule spécialisée de l'Université du Mans.


Contexte
Objectifs
Métiers

CAVUM, Campus Virtuel de l’Université du Mans, devenu le Pôle de Ressources Numériques du SCIRN, Service Commun. Projets dans le cadre de l’UVPL, Université Virtuelle en Pays de la Loire.

Objectif : Professionnaliser et déployer une démarche qualité, au sein du service de conception, réalisation et gestion des dispositifs de formation ouverte et à distance, et de développement des ressources pédagogiques numériques, de l’Université du MANS.

Principal axe métier mobilisé : Ingénierie de formation, pédagogique, et qualité appliquée à la FOAD

Réalisations



Voir le projet d’intervention, ses objectifs et sa méthodologie.
Equipe CAVUML'équipe motivée du CAVUM.
  • Conception et adaptation de l’intervention aux besoins et ressources.
  • Mise en place d’un comité de pilotage stratégique sur la FOAD, pour la durée du projet (environ 1 an)
  • Réalisation d’un diagnostic politique et stratégique, puis mis en place d’un plan d’amélioration sur 4 axes de progrès.
  • Mise en place d’une organisation managériale, orientée qualité, par processus, et du système de pilotage (Indicateurs).
  • Modélisation et déploiement opérationnel de l’ingénierie pédagogique et technologique des dispositifs de formation FOAD.
  • Mise en place des plans de communication, formation, veille et innovation technique et pédagogique TICE – FOAD.
  • Élaboration des référentiels Emplois-Compétences, guides méthodologiques, outils d’évaluation (collaborateurs, projets, dispositifs).
  • Audit d’évaluation EFQM du Campus Virtuel par le Mouvement Français pour la Qualité des Pays de la Loire.

Résultats


  • Phase Mise en œuvre du plan d’action : 90 à 95% des actions prévues au plan d’amélioration ont été réalisées dans les délais. Près de 300 critères permettent de vérifier et valider la qualité des dispositifs FOAD et des ressources numériques, tout au long des projets, depuis les cahiers de charges jusqu'à l’exploitation et l’amélioration continue.Voir le plan d’action réalisé.

  • Phase Evaluation : La mission est validée en revue de direction par le comité de pilotage. Une évaluation EFQM a permis de situer le CAVUM dans les niveaux d’excellence organisationnelle selon ce référentiel Européen.
Voir le journal de la mission, l’évaluation de la mission par le directeur du Service et sa lettre de recommandations.

Compétences


  • Applications des concepts et théories des organisations et du management. Connaissance du fonctionnement politique et opérationnel de l’Université publique.
  • Maîtrise de l’ingénierie de l’intervention en co-production Conseil-Equipe-Dirigeants
  • Maîtrise des ingénieries de formation et pédagogiques adaptées en contexte universitaire.
  • Maîtrise de la qualité en enseignement supérieur et contexte universitaire.
  • Maîtrise de l’ingénierie intégrée des Dispositifs de FOAD (Conduite de projet, Ingénierie de formation, pédagogique, des ressouces et de la qualité )
  • Capacité d’optimisation de la co-production en maîtrisant position, posture, co-apprentissage et gestion des relations de confiance entre les partenaires.


Last modified: Monday, 15 July 2013, 4:35 PM